江西现代职业技术学院举办2016年第一期校级辅导员（班主任）职业能力专题培训-尊龙凯时·中国官方网站

    70余名辅导员（班主任）老师分成八个学习小组，以“u”型围拢而坐，参训老师们或限时自由发言、或互动提问、或小组讨论、或快速动笔完成1分钟即时性“作业”……这样的学习会你一定很少见，这是江西现代职业技术学院2016年第一期校级辅导员（班主任）职业能力专题培训的场景。近日，为有效提高辅导员（班主任）沟通能力，做好学生工作，江西现代职业技术学院学工部（处）邀请江西师范大学心理学院副教授熊红星老师以“教育从会听开始——高效能教师训练”为题，为该院辅导员（班主任）老师做专题辅导。

        沟通从倾听开始

        “当学生不愿意跟你说的时候，也就是你的教育失效的时候。有温度的教育，从倾听开始！”熊教授介绍了身体倾听和心理倾听的具体方法，并结合正反案例讲解了倾听方式在实际操作过程中的要点。

        上午的培训围绕“倾听”展开。熊教授重点介绍了教师与学生沟通过程中容易出现的十二种错误沟通类型，如命令、指挥、警告、训诫、规劝、说教、逻辑辩论、审问、转移话题等等，并对这些错误沟通方式可能导致后果进行详细分析，帮助参训老师逐一剖析其问题所在。

        情景演练，让沟通更有效

        在下午的培训中，熊教授以一个古印第安人发言棒的故事开头，阐述了要怀着同理心去倾听别人、让每个人有时间和空间充分的被理解和理解其他人的观点的道理。通过一个个典型案例分析，学员们对沟通过程中的内容反应、情感反应、共情等心理学沟通技巧印象深刻。现场模拟演练环节，在场辅导员（班主任）教师们积极响应，踊跃尝试练习，学习掌握科学有效沟通的方法技能。

        “这是收获最多的一次培训，不仅解决了困扰我许久的问题，还学到了很多实用的沟通技巧。”辅导员吴老师说道。一天紧凑的培训，学员们累并快乐着。通过此次培训，参训老师们普遍表示受益匪浅，表示会将学到的沟通技巧运用到实践，努力做善于倾听、高效沟通的高校辅导员。